Как добавить карту в Сбербанк Онлайн на сайте и через приложение

Преимущества и недостатки услуги

Плюсы подключения карты к приложению Сбербанк онлайн:

  • удобство оплаты услуг или совершения переводов;
  • создание общего счета на двух и более картах;
  • возможна привязка еще одной и более карт Сбербанка к аккаунту пользователя;
  • высокая скорость переводов (1-2 минуты).

Минусы услуги:

  • несовершенная защита банковского приложения;
  • корректная настройка дополнительной карты требует большого внимания;
  • недоступна привязка карт родственников, жены, мужа и детей;
  • «кредитки» и зарплатные карточки, выпущенные Поволжским и Северо-Западным отделением до 1.10.2013 не поддерживаются.

Способы подключения новой карты с пошаговой инструкцией

Для того, чтобы добавить карту в Сбербанк Онлайн, нужно иметь открытую карту Сбербанка и доступ к номеру телефона, на который она зарегистрирована.

Для успешного подключения к Сбербанк Онлайн банковская карта должна быть обязательно привязана к телефону владельца.

Подробнее о регистрации нового пользователя можно узнать из видео, представленном на официальном канале компании Sberbank.

Основные способы подключения карты к Сбербанк Онлайн:

  • через мобильное приложение;
  • через личный кабинет;
  • зарегистрировать через банкомат в отделении.

Инструкция по подключению новой карты через мобильное приложение для и :

  1. Зайти в Сбербанк Онлайн.
  2. Ввести номер телефона. Дождаться СМС-уведомления в течение 2-3 минут и ввести одноразовый код, чтобы открыть доступ к системе. Как правило, пришедший пароль вводится в приложение автоматически.
  3. Придумать свой цифровой пароль. Позже его можно будет поменять на отпечаток пальца или подключить функцию распознавания лица FaceID.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн на сайте и через приложение

Когда клиент оформляет банковскую карту, она, независимо от её характеристик, автоматически добавляется через мобильное приложение в раздел «Карты».

Интересный материал  Инвестирование средств в биржевые финансовые инструменты

Причины, по которым не приходит одноразовый пароль:

  • неверно указан номер телефона;
  • плохое качество связи;
  • технические неполадки в работе серверов компании.

Если пароль не придет в течение 3 минут, то рекомендуется заново сделать запрос на его получение. При подключении корпоративных карт задержка может составлять до 7 минут, также пароль мог быть переадресован на номер телефона компании.

Самые распространённые причины, по которым не привязываются основная и дополнительные карты:

  • при оформлении карты были введены ошибочные паспортные данные;
  • срок обслуживания карты истек;
  • некомпетентность сотрудника банка.

Ошибка сотрудника

В случае ошибки сотрудника банка необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 8 (800) 555-55-50.

Не рекомендуется самостоятельно решать проблему, поскольку при попытке повторной регистрации информация о персональных данных пользователя может дублироваться, что приведет к дальнейшим ошибкам.

В случае введения ошибочных паспортных данных держателя карты:

  1. Обратиться в отделение, где произведена основная карта.
  2. Описать проблему сотруднику банка.
  3. Исправления будут внесены, и карта появится в приложении.

При изменении паспортных данных нужно перевыпустить банковскую карту и заново зарегистрироваться. Если требуется внести корректировки по кредитной карте, то необходимо обращаться в офис для изменения в договоре с банком.

Другие причины

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Иные причины неудачной привязки:

  • арест держателя карты, почему и блокируются финансовые средства на карточке;
  • незаключенный договор с банком перед оформлением карты;
  • основная и дополнительная карты оформлены в разных отделениях, из-за чего может возникать путаница данных.

В случае ареста владельца вся необходимая информация отображается на сайте Федеральной службы судебных приставов. При этом учетная запись клиента будет по-прежнему отображаться в системе интернет-банкинга.

Как подключить карту к Сбербанк онлайн?

Последовательность действий довольно простая и не займет у Вас много времени:

  1. Добавить новую карту Вы сможете в разделе “Мои карты”, нажав кнопку “добавить карту”;
  2. Введите данные Вашей карты, а именно – последние несколько цифр вашей банковской карты и аббревиатуру её названия;
  3. Заполните порядковый номер, для обозначения важности той или иной карты;
  4. Убедившись в правильности предоставленных данных, подключите новую карту.
Интересный материал  Самоинкассация в Сбербанке что это такое плюсы и минусы условия

Готово!

  1. Вставляете банковскую карту и проходим аутентификацию используя Ваш персональный пин-код;
  2. В главном меню активируем вкладку “Мобильный банк” и выбираем её;
  3. В открывшимся окне выбираем “Подключить основную карту”
  4. После, Вам будут предложены два тарифа: полный и экономный вариант. При использовании полного тарифа – Вы платите ежемесячно и пользуетесь всем спектром услуг. Экономный вариант – предполагает оплату отдельных операций(даже самых незначительных) без ежемесячной оплаты;
  5. Выбрав тариф открывается новое окно, где отображается номер мобильного телефона, на который будут приходить SMS для подтверждения различных операций;
  6. Подключаем и ожидаем сообщения с последующей информацией;
  7. Отправляемся на главный сайт производим регистрацию вашей карты;
  8. После несложной регистрации Вы окажетесь в главном меню “Личного кабинета”.

Готово!

Информация по открытым картам будет отображаться в разделе “Мои финансы” в пункте “Вкладки”.

Выполнил несложную операцию регистрации и эти действия, Вы становитесь счастливым обладателем онлайн карты Сбербанк!

Как удалить карту?

Алгоритм действий по удалению карты:

  1. Перейти во вкладку «Настройки безопасности».
  2. Выбрать внизу продукт «Сбербанк Онлайн».
  3. В таблице отображения карт убрать галочку у тех операций, которые не нужны — например, запретить показ только старых транзакций. То же самое можно проделать для мобильного приложения и банкоматов, выбрав соответствующие пункты.

Полностью удалить карту самостоятельно нельзя.

Как добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

У пользователей веб-банкинга, которые уже являются завсегдатаями личного кабинета, также может возникать вопрос о том, как добавить вторую карту в систему, если вдруг они собрались получать новое пластиковое изделие, или оформлять кредитку, например.

Интересный материал  Карта china unionpay в Сбербанке как открыть карту Юнион Пей

Отметим, что случаются и такие ситуации, в которых после получения новой (второй, третьей, пятой) банковской карты от Сбербанка России, она не появляется в интерфейсе личного кабинета даже по прошествии нескольких дней. В таких ситуациях необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки банка, и сообщать эту информацию операторам контактного центра.

Подключение чужих карт, а также карт сторонних банков к Сбербанк Онлайн невозможно. Однако можно воспользоваться услугой перевода на счет другого банка со взиманием комиссии. Перечисление средств на вторую карту может длиться от одной минуты до трех рабочих дней в зависимости от условий финансовых учреждений.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.