Как поменять порванную купюру в Сбербанке

Если порвана

Что делать с порванной купюрой? В случае, если купюра порвана пополам, можно пойти на некоторые хитрости, чтобы продлить ее платежеспособность на некоторое время. Речь идет о склеивании порванных пополам денег.

Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.

Склеить порванную купюру можно несколькими способами:

  • Тонкой полоской прозрачного скотча. При необходимости скотч можно наложить с обеих сторон;
  • Клеем «Момент» или ПВА. Оба края купюры нужно намазать тонким слоем клея и постараться соединить половинки так, чтобы шов стал как можно меньше заметен. Шанс избавиться от склеенных таким способом денег в магазине выше;
  • Вместо скотча использовать полоску кальки или тонкой папиросной бумаги и клей.

После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.

Поменять рваную купюру в Сбербанке не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Чаще всего процедура занимает некоторое время и осуществляется в любом отделении Сбербанка России. За обмен испорченной и поврежденной банкноты комиссия не берется. Если сотрудник банка попытается попросить оплату, обменивая деньги, клиент имеет право написать на него претензию руководству финансовой организации.

Что касается экспертизы, которая может потребоваться, то она также является бесплатной. До 2010 г. за нее платил заявитель, теперь же плата за нее не берется, если клиент обменивает российские рубли.

Любая попытка сотрудников банка взыскать с клиента плату карается законом, поэтому никто из сотрудников не рискнет осуществить незаконную операцию.

По каким правилам обмениваются повреждённые и ветхие купюры?

Согласно указанию Центробанка 1778-У, любой государственный или коммерческий банк обязан принять ветхие (испорченные) купюры по номиналу (например, в счёт погашения кредита) или зачислить их на счёт клиента. Гражданин, сдающий купюры для обмена, должен предъявить паспорт (если сумма операции превышает 15 тысяч рублей) и обратиться в кассу отделения банка. Банки обязаны принимать к оплате или обменивать купюры со следующими повреждениями:

  1. Загрязнение купюры, меняющее цвет банкноты на 10% и менее. Например, обе стороны купюры закрашены карандашом, залиты прозрачным лаком для ногтей. Такое повреждение не влияет на платёжеспособность банкноты, но клиенту стоит сдать купюру в банк для обмена.
  2. Надрыв банкноты (в том числе заклеенный бумагой или скотчем) длиной более десяти миллиметров. Например, в середине купюры присутствует надрыв, заклеенный прозрачным скотчем для сохранения целостности платёжного средства.
  3. Наличие отверстий (прорванных или вырезанных) диаметром более четырёх миллиметров. Например, при выдаче заработной платы сотрудникам бухгалтер скреплял пачки банкнот канцелярским зажимом, и верхние купюры повредились.
  4. Отсутствие краёв или углов купюры площадью более трёх миллиметров. Например, в результате неаккуратного хранения левые углы банкноты были загнуты и со временем оторваны.
  5. Наличие нескольких фрагментов, составляющих одну купюру. Если части безусловно принадлежат одной банкноте и занимают более 55% площади платёжного средства, банк обязан заменить купюру на новую.
  6. Отдельные части банкноты, занимающее более 55% от первоначальной площади купюры. Нередко гражданам попадаются разорванные пополам купюры, при этом банкноту обязаны обменять на новую.
  7. Целые банкноты, изменившие цвет под влиянием различных химических составов. Если на купюре отчётливо видно изображение, банк обязан принять платёжное средство несмотря на изменение цвета.
  8. Российские банки принимают погнутые, надпиленные или изменившие цвет монеты, если изображение на аверсе и реверсе платёжного средства полностью сохранилось.

Согласно российскому законодательству, обмену в банках не подлежат купюры с признаками подделки, расслоения, банкноты-образцы, заведомо фальшивые купюры и деньги, вышедшие из обращения. Такие платёжные средства передаются на экспертизу в Центробанк, при подтверждении неплатёжеспособности наличные деньги возвращаются клиенту.

Закон предписывает коммерческим и государственным банкам принимать ветхие и повреждённые купюры без дополнительных платежей, клиенту также не требуется заполнять какие-либо документы. На практике клиентов просят заполнять заявления об обмене купюр, если у операциониста или кассира возникают сомнения в подлинности банкнот и требуется дополнительная экспертиза.

Интересный материал  Займ на карту ВТБ 24🌀без отказа онлайн: взять срочно

Если кассир или операционист банка отказывается заменить повреждённые купюры, клиенту следует:

  1. Потребовать предъявления банковского регламента, устанавливающего правила приёма повреждённых банкнот. Изучив документ, клиент сможет убедиться в соблюдении требований законодательства.
  2. Оформить письменный отказ операциониста (кассира) в приёме ветхих купюр. Некоторые сотрудники банка отказываются принимать купюры без веских оснований, поэтому оформление письменной претензии поможет клиенту добиться замены банкноты.
  3. Оформить письменную претензию в нарушении банком российского законодательства. Если сотрудник банка немотивированно отказал клиенту в обмене банкноты, можно написать досудебную претензию, а также подать жалобу на финансовую организацию в Роспотребнадзор. Такие действия требуют времени, поэтому целесообразны при обмене крупных купюр.
  4. Попытаться внести повреждённую купюру на карту через банкомат или терминал. Если повреждения купюры незначительны и банк подтвердил её платёжеспособность, можно внести платёжное средство в банкомате или терминале.
  5. Разменять повреждённую купюру в магазине. Российское законодательство обязывает кассиров и продавцов принимать платёжеспособные купюры, поэтому гражданин может попытаться использовать повреждённую банкноту для оплаты.

Где поменять порванную купюру? Теоретически испорченные купюры подлежат обмену в любых банках. Но на практике в некоторых коммерческих банках в этом могут отказать, сославшись на внутренние инструкции или положения. Самым верным вариантом для обмена таких денег будет обращение в Сбербанк. Проблем с тем, как поменять порванную купюру в Сбербанке, не возникает. Там банкноты всегда меняют без проблем, если они соответствуют определенным условиям.

Банкнота сверху — сохранено более 55%, снизу — менее 55% площади.
  • Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
  • Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
  • Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
  • Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
  • Дефект является производственным браком.

Денежный знак не обменяют, если:

  • Сохранилось менее 55% от ее первоначальной площади;
  • Она склеена из фрагментов, составляющих менее 55% от площади одной и той же купюры;
  • Она расслоилась и полностью утратила одну из сторон;
  • На нее была нанесена специальная банковская краска;
  • На ней имеется слово «образец».

Такое может случиться только в одном случае, если у сотрудников финансовой организации возникли сомнения в подлинности банкноты. Но и в этом случае разумный выход, кассир должен предложить клиенту написать заявление на экспертизу. Особенно это часто случается, когда по частям одной купюры невозможно определить являются ли они частями одной банкноты.

Сданные на обмен банкноты отправляются в расчетно-кассовый центр. Сроки проведения проверки колеблются от двух недель до одного месяца. После чего банк обязан заменить вам испорченные банкноты. Кстати, обмен испорченных купюр в Сбербанке – это бесплатная процедура, за данную услугу комиссия не взимается.

Итак, где поменять порванную купюру? В любом коммерческом банке нашей страны это можно сделать без заявлений и документов, а также абсолютно бесплатно. Если банк, по какой-то причине вам отказал, то вы можете пожаловаться в Центральный банк России. Кстати, некоторые финансовые организации могут потребовать плату за экспертизу, она обычно составляет до 10% от номинала банкноты.

Как использовать поврежденные деньги

Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.

Как поменять порванную купюру в Сбербанке

К приему во все виды платежей подлежат купюры:

  • Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
  • На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
  • Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
  • Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.

ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.

С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.

Интересный материал  Новогодний календарь от Тинькофф - 300 000 на Новый Год

В каких ситуациях можно сдавать испорченные деньги, а в каких нельзя?

Поменять порванную купюру в Сбербанке можно в том случае, если на ней сохранилось примерно 55% общего размера. При этом на данном отрывке должен остаться идентификационный номер. Если его трудно разобрать или через него прошел разрыв и повреждение, то в таком случае кассир не сможет заменить деньги.

Клиент может получить отказ в обмене банкноты в следующих случаях:

  1. Купюра имеет размер менее 55%. Закон запрещает менять такие купюры, чтобы предотвратить мошенничество со стороны граждан, которые захотят обменять разорванный денежный знак дважды.
  2. Банкнота является подделкой, не имеет защитных знаков и серийного номера.
  3. Денежный номинал вышел из оборота. Срок устанавливается государственной программой.

Если клиент сомневается, обменяют ли ему испорченные купюры, то он может заранее проконсультироваться со специалистом или изучить правила обмена денежных знаков в финансовых учреждениях.

Владельцы ветхих и повреждённых иностранных банкнот могут обменять платёжные средства на новые, а также конвертировать валюту в государственных и коммерческих банках. Российское законодательство не регламентирует правила приёма таких купюр, поэтому каждый банк самостоятельно устанавливает порядок замены банкнот. Клиенту, желающему обменять повреждённые иностранные купюры, следует действовать поэтапно.

  1. Выбор банка, проводящего обмен купюр. Наличные доллары, евро, кроны и фунты стерлингов можно обменять в большинстве крупных коммерческих и государственных банков. Более редкие купюры могут не подлежать обмену на территории Российской Федерации. Перед визитом в отделение банка гражданину следует ознакомиться с перечнем услуг на сайте финансовой организации. Например, на сайте Сбербанка указываются адреса отделений, проводящие замену ветхих иностранных купюр.
  2. Оценка стоимости процедуры. Перед обменом ветхих иностранных купюр сотрудник банка проводит собственную экспертизу. Если банкнота сильно повреждена, дополнительно может потребоваться платная и довольно продолжительная (до 30 дней) экспертиза в Центробанке. Стоимость процедуры может составлять до 10% от номинала купюры.
  3. Анализ требований, предъявляемых к ветхим иностранным купюрам. Как правило, банки избегают принимать сильно повреждённые иностранные купюры, требования к обмену платёжных средств строже, чем при работе с российскими рублями.

Гражданину, получившему ветхие и повреждённые иностранные купюры, следует выбрать для обмена подходящий банк, а также заранее рассчитать стоимость сделки. Если комиссия банка составляет более 10% от номинала купюры или требуется длительная экспертиза в Центробанке, целесообразно обратиться в обменный пункт для конвертации валюты или внести купюру на мультивалютную карту через платёжный терминал.

Если вы задаетесь вопросом, можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Будьте уверены, что испорченную банкноту вам обязаны поменять в любом коммерческом банке. Это требование регламентировано указом № 1778-У Центробанка РФ.

Причем обмен поврежденных купюр в Сбербанке осуществляется, без каких-либо документов. Достаточно лишь прийти в любое отделение банка и предъявить банкноту кассиру, он визуально должен определить ее подлинность и обменять на новую. Если же определить подлинность банкноты затруднительно, кассир обязан сообщить начальнику отделения, и далее решение об обмене будут принимать они.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Итоги

Как правило, ветхие и повреждённые купюры можно сдать в отделение государственного или коммерческого банка, получив в замен новые экземпляры. Иностранные банкноты принимаются в определённых банках, замена платёжных средств проводится за дополнительную комиссию.

Как поменять порванную купюру в сбербанке: можно ли обменять поврежденные деньги, могут ли отказать в обмене рваных денежных средств в банке России, порядок действий при замене испорченных банкнот, сколько стоит операция?

В случае отказа банковской организации обменять ветхие купюры, клиент может разменять деньги в магазинах или попытаться внести банкноты через терминалы наличной оплаты.

Статьи
Помощь при оформлении кредита: нюансы услуг, советы заёмщикам

Развитие рынка потребительского кредитования и нестабильная…

Интересный материал  Ипотека для ИП в 2020 году: какие банки выдают ипотеку ИП

Как уговорить друга или родственника вернуть долг? Советы психологов и юристов

Займ у друзей, родственников или коллег — наиболее…

Расторжение кредитного договора с банком по инициативе заёмщика: советы гражданам

Получение кредита в банке предполагает…

Как перевести деньги на карту другому человеку?

Необходимость перевести деньги другому человеку возникает все чаше. Близкие люди…

Молитва о деньгах Матроне Московской

В чем необходимость молитвы о деньгах Матроне Московской? Она обладает огромной силой,…

4 способа быстро получить деньги в долг

В жизни нередко бывают ситуации, когда срочно нужны деньги. Тому виной крупные…

Как оформить микрозайм в МФО, чтобы потом не пожалеть?

В последнее время люди вынуждены все чаще обращаться к микрозаймам. Это…

Схемы мошенничества с кредитами в автосалонах: как избежать обмана?

Автокредит, оформляемый под залог транспортного средства,…

Что такое служба финансового мониторинга в банке?

Крупный банк сравним с муравейником. В здании много людей. Все занимаются…

Как правильно составлять коммерческое предложение?

Коммерческое предложение на сегодняшний день является одним из наиважнейших…

Откуда образуется долг после досрочного погашения кредита?

Нередко людям, закрывшим кредит, через определенное время приходит…

Приложение Google Play: как удалить из сервиса привязанную дебетовую или кредитную карту?

Практически все владельцы смартфонов под…

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Экспертиза в обязательном порядке устанавливает подлинность купюр.

Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.

Для этого необходимо составить заявление в двух экземплярах и опись отправляемых на экспертизу денежных знаков.

У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.

Как обменять поврежденные евро и доллары?

Иностранные денежные знаки с повреждениями тоже можно обменять на новые в банке. Правда, некоторые банки могут отказать в данной процедуре, так как по закону банки имеют право устанавливать правила замены ветхих иностранных купюр на свое усмотрение. Также отказ может последовать на просьбу обменять редко используемую валюту, например, вьетнамские деньги или юани, если их нет в наличии у банка.

Если вы являетесь внутренним клиентом банка, его отношение к просьбе о замене иностранной валюты будет лояльнее, и шанс получить новые деньги в этом случае выше.

Как поменять порванную купюру в сбербанке: можно ли обменять поврежденные деньги, могут ли отказать в обмене рваных денежных средств в банке России, порядок действий при замене испорченных банкнот, сколько стоит операция?

Вместо замены испорченных иностранных денежных средств банк вправе предложить вам следующие операции:

  • Покупка поврежденных денег за рубли;
  • Зачисление на ваш вклад или банковский счет;
  • Отправка поврежденных банкнот на инкассо в тот банк, которому принадлежат купюры с последующей компенсацией.

При отправлении купюр на инкассо, вы должны заплатить комиссию, но компенсация выплачивается на усмотрение иностранного банка. Так что велик шанс, что вы не получите свои деньги обратно.

Как можно поменять рваную купюру в Сбербанке?

Далеко не все догадываются, можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке и как осуществить это действие. В данном случае рекомендуется достаточно простой порядок действий.

В первую очередь нужно посетить ближайшее отделение банка, а по приходу оформить электронный талон на обслуживание в кассе. Для этой процедуры предварительное общение с менеджером не потребуется. Когда клиента вызовут в кассу, ему нужно сдать банкноту для обмена. Если предъявляемая сумма более 1000 рублей, то необходимо предъявить паспорт.

В Сбербанке меняют испорченные купюры:

  • с оторванными краями или небольшими надрывами;
  • с небольшими вкраплениями грязи и легкими потертостями;
  • потерявшими цвет в процессе стирки или выцветшие на солнце;
  • склеенные клеем или скотчем из нескольких подходящих фрагментов;
  • если банкнота бракованная.

Если кассир после тщательного изучения не засомневается в подлинности поврежденного денежного знака, то он поменяет банкноту сразу. В других ситуациях клиенту предложат сделать экспертизу, которая займет в среднем около 7-10 дней, после чего специальная комиссия должна принять решение об обмене денежного знака.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.