Отзывы о расчетном счете в Тинькофф Банке РКО от ИП и ООО

Тарифы на открытие и обслуживание расчетного счета в Тинькофф банке

В рейтингах агентства «Марксвебб» Тинькофф-банк часто занимает первое место в номинациях «Самый эффективный мобильный банк» и «Самый эффективный банк для малого бизнеса».

По итогам 2018 года «Тинькофф» занял первое место в народном рейтинге на портале «Банки.ру» — учитываются оценки реальных клиентов.

Вот что нравится клиентам «Тинькофф»:

  • Мобильное приложение. Приложения получают награды в России и Европе — за понятный интерфейс, высокую скорость работы и удобство. Пользовали отмечают, что им легко найти нужные функции, например, отправить платеж или посмотреть историю переводов.
  • Бухгалтерия. В банке есть автоматическая бухгалтерия даже на самом дешевом тарифе. По отзывам от ИП, предпринимателю не приходится считать суммы фиксированных взносов и налогов — «Тинькофф» делает все сам. Предприниматель лишь отправляет платеж, на этом бухгалтерия заканчивается.
  • Поддержка. Сотрудники «Тинькофф-банка» отвечают в чате в течение двух-трех минут: помогают отключить смс-уведомления, консультируют по кредитным продуктам банка, отвечают на вопросы по налогообложению.
  • Открытие счета для ИП на дому. Менеджер приезжает к предпринимателю домой или в офис, просит подписать договор и выдает корпоративную карту — это занимает пять минут.

Не все пользователи портала «Банки.ру» и соцсетей положительно отзываются о «Тинькофф».

Банк «Тинькофф» уже давно популярен среди физических лиц, а теперь активно набирает клиентов в сфере бизнеса.

Это заманчивое предложение рассчитано не только на молодых предпринимателей, но и на тех, кто уже имеет счета (или счета) в других банках — ведь закон не ограничивает количество расчетных счетов на одного ИП или ООО.

Открыть счет в Тинькофф

1

Счет открывается максимально быстро и с наименьшим пакетом документов. Номер счета закрепляется за пользователем сразу после подачи заявки — на него уже могут направлять платежи партнеры по бизнесу.

2

Никаких офисов и очередей — все операции происходят удаленно, а бумаги для подписания менеджер банка привезет лично клиенту.

3

Каждому клиенту назначается личный менеджер. В рабочее время он готов ответить на любой вопрос клиента и дать необходимую консультацию, в остальное время работает круглосуточный колл-центр.

4

Расчетный день 01:00-21:00 по Московскому времени.

5

Личный кабинет доступен на устройствах с любой операционной системой, а для смартфонов на Android и iOS у банка есть свое бесплатное приложение.

6

Встроенная бухгалтерия позволяет быстро рассчитать налоги по упрощенке, сформировать налоговую отчетность как для ИП, так и для ООО. Подписать налоговую декларацию по УСН и отправить ее в ИФНС можно прямо из личного кабинета.

7

Интернет-банк автоматически рассчитывает страховые взносы ИП и напоминает их оплатить.

8

Банк сам проверяет контрагентов и предупреждает о счетах с плохой репутацией.

9

Для клиентов, у которых уже были счета в других банках, «Тинькофф» предлагает перенести все контакты в новый личный кабинет и отправить партнерам уведомления о смене расчетного счета.

10

Банк регулярно радует своих клиентов подарками в виде скидок от партнеров: бухгалтерских сервисов, кадровых агентств и так далее.

11

Удобная работа со счетами: НДС рассчитывается автоматически, счета сами отправляются партнерам, а в истории платежей можно отследить статус по каждой платежке.

12

Счета распознаются с форматов jpeg, pdf.

13

На остаток по счету начисляется до 6% годовых.

14

Вносить деньги на счет можно через терминалы любого из 300 партнеров банка.

15

Если ваше ИП открыто менее полу года назад, то вы можете до 6 месяцев пользоваться счетом бесплатно!

Открыть счет

Первые два месяца обслуживание в банке «Тинькофф» бесплатно как для ИП, так и для ООО.

Бесплатно новым клиентам доступны:

  • открытие счета;
  • интернет-банкинг и мобильное приложение;
  • корпоративные карты;
  • оповещения по смс.

Если вдруг работа банка чем-то не устроит, то закрыть счет можно также быстро и бесплатно.

Далее нужно определиться с тарифом.

Простой Продвинутый Профессиональный
Ежемесячное обслуживание (с 3 месяца, т.к. первые 2 месяца бесплатно) 490 рублей, бесплатным остается обслуживание , если совершать по карте платежи на сумму от 50 000 р, за прошлый месяц. 1990 рублей рублевый, а в иностранной валюте бесплатно

Также бесплатным остается обслуживание , если совершать по карте платежи на сумму от 200 000 р, за прошлый месяц.

4990 рублей
Переводы на счета клиентов других банков Первые 3 бесплатно, далее 49 рублей за платеж Бесплатно первые 10, далее по 29 рублей, безлимит — 990 рублей 19 рублей за платеж, безлимит — 1990 рублей
Пополнение счета 0,15% от суммы (минимум 99 р.) 300 000 р. без комиссии, далее 0.1% (минимум 79 р.) 1 000 000 р. без комиссии, далее 0.1% (минимум 59 р.)
Снятие наличных и перечисление физлицам 400 000 р. на свои счета дебетовой и кредитной карт Тинькофф.

Далее от 1,5% от суммы превышения плюс 99 рублей

700 000 р. на свои счета дебетовой и кредитной карт Тинькофф.

далее от 1% от суммы плюс 79 рублей.

1 000 000 р. на свои счета дебетовой и кредитной карт Тинькофф.

далее 1% от суммы плюс 59 рублей

Проценты, начисляемые на остаток средств на счете 4% годовых  6% годовых В зависимости от суммы операций: 1,3-6% годовых
Количество бесплатных корпоративных и зарплатных карт 1 2  3
Валютный контроль 0,2% от суммы сделки, минимум 490 рублей 0,15% от суммы сделки, минимум 290 рублей
Оформление электронной справки 290 рублей Бесплатно

Выбрать тариф

Подобрать тариф можно на сайте с помощью простого калькулятора.

Отзывы о расчетном счете в Тинькофф Банке РКО от ИП и ООО

Одна из главных особенностей банка «Тинькофф» – обслуживание клиентов полностью в дистанционном режиме. Благодаря этому финансовое учреждение экономит на обустройстве офисов и больше внимания уделяет развитию онлайн-сервисов. Воспользоваться его услугами могут как частные лица, так и компании.

Интересный материал  Тинькофф Банк - рефинансирование кредитов других банков: условия, преимущества

Среди услуг, доступных корпоративным клиентам «Тинькофф» – открытие и обслуживание расчетного счета. По состоянию на 2018 год банк входил в пятерку крупнейших финансовых учреждений по объему средств индивидуальных предпринимателей, проходивших через него.

Такая популярность вызвана преимуществами банковской организации, среди которых можно выделить следующие:

  • Наличие удобных сервисов для дистанционного управления счетом.
  • Обработка платежей пользователей с 1 часа ночи по 9 часов вечера, благодаря чему они переводятся в день отправления.Преимущества
  • Привязка к корпоративному клиенту персонального менеджера, который взаимодействует с ним и решает все возникающие проблемы.
  • Возможность перевода средств и подтверждения платежей по счету при помощи одного только телефона с функцией отправки сообщений.
  • Наличие возможности вывода наличных со счета без уплаты комиссии. Конкретные суммы ограничены, но лимиты довольно большие.
  • Предоставление клиентам доступа к сервису по бесплатному ведению бухгалтерии.
  • Возможность подключения овердрафта к счету и взятия средств в кредит с целью выполнения срочных обязательств.
  • При первом оформлении счета клиент получает 2 месяца бесплатного обслуживания. Если оплатить РКО на год, можно использовать еще 2 бесплатных месяца.
Специалисты банка разработали для своих клиентов сразу несколько тарифных планов, благодаря которым можно подобрать оптимальный продукт для любого бизнеса. Корпоративные клиенты, открывающие расчетный счет в «Тинькофф», также могут рассчитывать на получение специальных бонусов от партнеров банковской организации.

По состоянию на октябрь 2019 года клиентам «Тинькофф» доступно оформление расчетного счета по одному из трех тарифных планов. Разница между ними заключается в количестве платежей, бесплатно перечисляемых контрагентам, выводе денежных средств на счета физических лиц и в ряде других нюансов.

Название тарифа «Простой» «Продвинутый» «Профессиональный»
Стоимость оформления и обслуживания 490 рублей в месяц 1 990 рублей в месяц 4 990 рублей в месяц
Платежи контрагентам в другие банковские организации 3 бесплатных, далее по 49 рублей за каждый 29 рублей за платеж 19 рублей за платеж
Комиссия за перевод на счета физических лиц 1,5% от суммы 99 рублей 1% от суммы 79 рублей 1% от суммы 59 рублей
Перевод на собственные карты в системе «Тинькофф» без взыскания комиссии (только для индивидуальных предпринимателей) До 400 тысяч рублей Не более 700 000 рублей До 1 000 000 рублей
Процентная ставка, начисляемая на средства, хранящиеся на счету по состоянию на конец периода 2% годовых 4% годовых 6% годовых
Плата за использование овердрафта 490 рублей в месяц 490 рублей в месяц 490 рублей в месяц
Чем лучше тариф, тем больше придется платить за обслуживание счета. В определенной мере разница может погашаться за счет повышенной процентной ставки. Конкретный выбор зависит от масштабов ведения бизнеса.

Как уже было сказано выше, банк не имеет офисов, работающих с клиентами. Это в полной мере касается и представителей компаний. Все оформление происходит в дистанционном режиме.

Для открытия счета потребуется сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт финансового учреждения.
  2. Нажать на кнопку «Открыть счет».
  3. Ввести в появившееся поле контактный номер телефона.
    Заявка на расчетный счет
  4. Заполнить открывшуюся форму. Потребуется указать название предприятия, ИНН, ФИО ответственного за оформление лица.
    Форма заявки
  5. Нажать на кнопку «Отправить».
  6. Ввести в появившееся поле код, отправленный в сообщении на указанный номер телефона.
  7. Ожидать принятия предварительного решения по поданной заявке (меньше 1 минуты).

В случае получения предварительного решения потребуется продолжить оформление через «Личный кабинет».

На выбор клиенту предоставляется три тарифа. Между ними есть существенная разница в стоимости, что объясняется разными ограничениями и возможностями. При подборе конкретного продукта следует в первую очередь ориентироваться на возможности предприятия и планируемый денежный оборот:

  • «Простой». Подойдет для небольших предприятий и начинающих бизнесменов. Отличный бонус – 3 бесплатных платежа на счета контрагентов в других банковских организациях. В остальном – пакет существенно уступает другим предложениям.
  • «Продвинутый». Оптимальное предложение, которое подойдет значительной части предприятий. За умеренную плату индивидуальный предприниматель получает повышенные лимиты, возможность снятия со счета больших сумм без уплаты комиссии, а также ставку в размере 4% на остаток по счету.
  • «Профессиональный». Лучшее предложение банка. Подойдет для активно развивающихся компаний с большим денежным оборотом и количеством операций по счету. Более низкие цены за каждый платеж, а также повышенные лимиты на другие операции.

Стоит ли Открывать Расчетный Счет в «Тинькофф Банке»?

«Тинькофф» банк успел заслужить хорошую репутацию среди предпринимателей, несмотря на свою молодость в сравнении с другими игроками на рыке. Учреждение активно работает над дистанционным обслуживанием клиентов, открытие счета занимает не более часа (имеются в виду действия клиента), а его обслуживание производится при помощи «Личного кабинета» и менеджера.

В сети есть большое количество положительных отзывов о работе банка в данной сфере, к тому же, он предоставляет своим клиентам большое количество бонусов, которые могут помочь развитию бизнеса, особенно во время становления дела.

Несмотря на это, далеко не всем предпринимателям удалось оформить расчетный счет в этом банке. Существуют определенные проблемы с техническими сбоями, что также негативно влияет на его работу. Однако при принятии решения необходимо в первую очередь ориентироваться на потребности компании и ее развитие. В этом плане расчетный счет в «Тинькофф» может стать хорошим начинанием для успешного бизнеса.

Таким образом, открытие расчетного счета в «Тинькофф» – хороший способ начать свое дело и получить бонусы от большого количества компаний, что поспособствует успешному продвижению бизнеса. Демократические цены на услуги, дополнительные опции и профессиональные сотрудники – малая часть плюсов РКО в этом банке.

Корпоративные клиенты учреждения могут рассчитывать на получение кредита на льготных условиях, а также иметь дополнительный доход, размещая средства на депозитах. Пластиковая карта от банковской организации позволит свободно пользоваться деньгами компании, а сервисы для дистанционного управления – быстро решать возникающие проблемы.

Расчетный счет в банке «Тинькофф» для ООО

Отзывы о расчетном счете в Тинькофф Банке РКО от ИП и ООО

Каждое юридическое лицо должно иметь свой расчетный счет. Открыть его в банке «Тинькофф» очень легко. Для этого даже не нужно покидать офис, а пакет документов минимален:

  • учредительные документы общества;
  • устав ООО;
  • ОГРН;
  • ИНН и паспорт лица, открывающего счет.

В рабочее время любую консультацию клиенту даст персональный менеджер, а в остальные часы работает круглосуточный call-центр, который в отзывах характеризуется как «оперативный», «компетентный» и «дружелюбный».

Дополнительный доход юридические лица могут получать, просто размещая на счете свободные средства, ведь на них будет начисляться процент (до 8% годовых).

Интересный материал  Фильмы, похожие на "Лучшее предложение": список захватывающих детективов про хитрых аферистов

Также банк «Тинькофф» предлагает для юрлиц другие услуги РКО:

  • зарплатный проект, выгодный как для руководства фирмы, так и для сотрудников;
  • интернет-эквайринг по доступным ценам, с быстрым подключением;
  • система онлайн-кредитования покупателей, которую можно привязать к интернет-магазину.

Открыть счет

Управление расчетным счетом в банке «Тинькофф» через личный кабинет

«Тинькофф» банк не перестает совершенствоваться в области дистанционного банкинга. Сегодня он предоставляет своим клиентам бесплатные интернет- и мобильный банк. С ними вести бизнес и держать финансы под контролем в любом месте и в любое время становится гораздо удобнее.

Не смотря на отсутствие собственных банкоматов и офисов, клиенты банка не задаются вопросом «как пополнить счет?», так как сделать это можно без комиссии через услуги банков-партнеров. Поэтому пополнение — не проблема для дистанционного банка, как ошибочно полагают некоторые предприниматели.

Платежи подписываются по смс как у ИП, так и у ООО, но и, разумеется, для входа в кабинет потребуется ввести пароль.

Интернет-банк

РКО в «Тинькофф» — Платежи, ВЭД, Госзакупки и Кредиты

Тарифы в банке Тинькофф

«Тинькофф» подготовил для своих корпоративных клиентов ряд дополнительных услуг, которые могут быть весьма полезными в определенных ситуациях. К примеру, учреждение готово предоставить предпринимателям кредит, принять их средства на хранение на депозите, открыть доступ к программе для ведения бухгалтерии в режим онлайн.

«Прием платежей»

В первую очередь банк предоставляет торговым точкам оборудование для приема безналичной оплаты, то есть, расчета при помощи банковских карт. Как показывает статистика, подобная функция положительно влияет на продажи и выручку. Опция доступна как для классических магазинов, так и бизнеса, работающего через интернет. Корпоративные клиенты могут воспользоваться:

  • Торговым эквайрингом. Банк бесплатно предоставляет клиентам устройство для приема пластиковых карт, однако взыскивает комиссию с оборота компании (от 1,59 до 1,99%, в зависимости от пакета). Срок зачисления денежных средств после оплаты – не более 1 дня. Доступны как стандартные POS-терминалы, так и беспроводные устройства.
    торговый эквайринг
  • Интернет-эквайрингом.Также финансовое учреждение разрабатывает плагины для интернет-магазинов, позволяющие принимать оплату картами. Платить за подключение опции, как и ее обслуживание, не нужно. Однако с платежей покупателей снимается комиссия в размере от 2,09 до 2,69%.
    Интернет-эквайринг
  • Потребительским кредитованием. Взаимовыгодное сотрудничество между магазином (в том числе – работающем через интернет) и банком, позволяющее покупателям приобретать товары в кредит. Продавец получает дополнительный бонус в размере до 4% от выручки.
    Кредитование покупателей
При желании можно воспользоваться одновременно эквайрингом и кредитованием для покупателей. Интернет-эквайринг предоставляется также клиентам, у которых счет открыт в стороннем банке (но взыскивается повышенная комиссия).

Еще одна опция банка для начинающих предпринимателей и компаний, оказавшихся в тяжелом финансовом положении. Сотрудники финансового учреждения разработали несколько кредитных программы, позволяющих решить текущие проблемы и развить бизнес.

Корпоративные клиенты могут воспользоваться следующим кредитами:

  • Для увеличения оборотных средств.Банк готов предоставить до 3 миллионов рублей на срок до 6 месяцев. Процентная ставка в 1% в месяц делает предложение выгоднее стандартных кредитных продуктов для бизнеса.
    Кредит на пополнение оборотных средств
  • Для закрытия кассового разрыва. Краткосрочный кредит в размере не более 1 миллиона рублей, который необходимо погасить в течение 45 дней. Позволит быстро решить проблему кассового разрыва. За использование денежных средства придется платить 490 рублей в неделю. По своей сути данное предложение является овердрафтом.
    Овердрафт
  • Кредит без залога. Продукт только для индивидуальных предпринимателей. Дает возможность получить до 2 миллионов рублей на срок до 3 лет. Процентная ставка – от 12% годовых. Для получения потребуется только паспорт. Средства можно потратить на развитие или открытие бизнеса, банк не контролирует их использование.
    Кредит для ИП
  • Кредит под залог недвижимости.Также доступен только для ИП, однако, в отличие от предыдущей программы, предусмотрена возможность получения до 15 миллионов рублей на срок до 15 лет при процентной ставке в 9% годовых. В качестве залога выступает квартира заемщика, которая остается в его собственности.
    Кредит ндвижимость

Время принятия решения по заявке клиента – до 1 дня. Оформление происходит полностью в дистанционном режиме. Средства перечисляются на пластиковую карту или расчетный счет, в зависимости от желания клиента и вида кредита.

Финансовое учреждение предоставляет своим клиентам полный набор инструментов, необходимых для участия в государственных закупках. Предприятие может получить:

  • Специальный счет, открытый для участия в торгах.
  • Предоставление банковских гарантий со стороны «Тинькофф».
  • Квалифицированную электронную подпись, дающую возможность пописывать документы, находясь в любой точке мира.
Через «Личный кабинет» можно ознакомиться с детальными инструкциями, касающимися проведения государственных закупок и участия частных компаний в них.

Кроме кредитования бизнесменов, «Тинькофф» также предоставляет своим корпоративным клиентам возможность размещать средства на депозитных счетах. На данный момент можно воспользоваться одним из следующих предложений:

  • «Депозит для бизнеса». Можно разместить сумму выше 100 000 рублей на срок от 2 дней до одного года. Доходность продукта – до 6,69% годовых. Проценты начисляются ежемесячно либо в момент закрытия вклада. Пополнить депозит нельзя, однако допускается одновременное открытие сразу нескольких счетов.
    Депозит для бизнеса
  • «Овернайт». Особый продукт, особенность которого заключается в том, что депозит открывается каждый день до 9 часов вечера, а закрывается в 4 часа утра. Выплата процентов производится ежедневно. Максимальная процентная ставка – до 5% в течение года. Минимальный размер вклада – 100 000 рублей. Средства можно вложить вечером, а уже утром распоряжаться ими для ведения бизнеса. Продукт не доступен клиентам с тарифом «Простой».
    Овернайт
Интересный материал  Тарифы дебетовой карты Хоум Кредит Банка Зелная Польза условия || Тарифы дебетовой карты Хоум Кредит Банка Зелная Польза условия

Тарифы на расчетный счет в Тинькофф банке

Открытие депозита с использованием средств, хранящихся на расчетном счету – хороший способ получения пассивной прибыли при наличии денежных знаков, которые не используются. Более того, продукт «Овернайт» позволит зарабатывать на собственном капитале в ночное время, а днем пользоваться средствами для ведения бизнеса.

Дистанционный сервис для индивидуальных предпринимателей. Позволяет облегчить ведение бизнеса и отказаться от услуг профессионального бухгалтера.

Система в автоматическом режиме:

  • Рассчитает налоги (УСН, ЕНВД) и страховые взносы.
  • Сформирует платежные поручения.
  • Сформирует и отправит отчетность через интернет после ее проверки предпринимателем и подтверждения платежа.

Система учитывает платежи в иностранных валютах, автоматически уведомляет предпринимателя о необходимости подачи документации в налоговую службу. Для клиентов, оформивших расчетный счет, сервис бесплатен.

При открытии расчетного счета в «Тинькоффе» до регистрации предприятия, сотрудники банка готовы бесплатно помощь в осуществлении этого действия. Они самостоятельно подготовят и отправят всю информацию в регистрирующие органы в случае с ИП, либо окажут серьезную помощь в оформлении ООО (это в том числе касается составления устава и других документов).

Клиенты, воспользовавшиеся этой услугой, могут получить при открытии счета такие же бонусы, как и другие предприниматели. Более того, первые два месяца платить за его обслуживание не нужно.

Банк предоставляет своим корпоративным клиентам набор инструментов для распространения информации, в том числе рекламной, об открытии бизнеса и его развитии.

Как вносить деньги на свой расчетный счет

Если дистанционный банк не имеет своих касс, то как вывести выручку и получить наличные? Все просто: снять деньги со счета можно через банкомат. Комиссия и лимит снимаемых средств зависят от тарифа.

На тарифе «Простой» комиссия за снятие равна 1,5% (но минимум 99 рублей). В месяц можно обналичить не более 400 000 рублей.

Пользователи тарифа «Продвинутый» могут снять без комиссии 100 000 рублей, но после того, как лимит будет исчерпан, каждое снятие обойдется минимум в 79 рублей. Безлимитный режим на снятие денег и неограниченные переводы физлицам будет стоить 2990 рублей в месяц.

Вносить деньги на расчетный счет в банке «Тинькофф» очень просто. Для этого понадобятся только пластиковая карта и банкомат.

Для тарифа «Простой» каждое пополнение счета обойдется клиенту в 0,15% от суммы (минимум 99 р.).

На тарифе «Продвинутый» зачисление 300 000 р. бесплатно, а остальное облагается комиссией в 0,1% (минимум 79 р.). Для тех, кто намерен регулярно вносить на счет большие суммы банк предлагает оплатить месячный безлимит — 1990 рублей.

На тарифе «Профессиональный» можно без комиссии внести через банкомат 1 000 000 р. в месяц, а далее 0,1% (минимум 59 р.).

Заявка на расчетный счет в Тинькофф

Также счет можно пополнить переводом от юридического или физического лица. В отделении любого расскажут, как это сделать. Узнать, поступили ли деньги на счет, легко — на контактный номер придет смс, а сам перевод сразу отразится в личном кабинете.

Подробнее о том, как внести средства на счет, а также увидеть на карте банкоматы партнерских банков можно на сайте «Тинькофф».

Отрицательные отзывы об РКО в Тинькофф-банке

Некоторые собственники бизнеса утверждают, что ведут честную деятельность, но финансовая организация внезапно блокирует счет. Из-за этого не получается закупить товар, рассчитаться с партнером или оплатить налоги — бизнес простаивает, пени начисляются.

Чтобы разблокировать счет, нужно доказать, что нарушения 115 ФЗ нет. Для этого предприниматель отправляет документы, которые запрашивает менеджер. В некоторых случаях проверка документов занимает две-три недели, это слишком долго для бизнеса.

Другой минус — высокая стоимость тарифов. В отличие от большинства финучреждений, у «Тинькофф» нет бесплатного тарифа, а самый дешевый стоит 500 рублей ежемесячно.

В целом, положительных отзывов об открытии расчетного счета для ИП в Тинькофф-банке больше, чем отрицательных.

Чтобы составить свое мнение, необходимо открыть счёт в банке Тинькофф.

Изучив отзывы о банке, мы пришли к выводу, что большинство клиентов осталось довольными обслуживанием, а особенно скоростью операций, открытия счета и приятными бонусами от банка — такими как два бесплатных месяца.

Как уже было сказано выше, банк пользуется большой популярностью среди предпринимателей. Не в последнюю очередь это заслуга положительных отзывов о его работе, оставленных действительными клиентами учреждения.

Среди положительных черт, выделяемых ими:

  • Получение квалифицированной помощи при возникновении проблем с продуктами банка.
  • Работа с профессиональными менеджерами, оперативно решающими вопросы пользователей.
  • Быстрота проведения операций и, при необходимости, открытия дополнительных счетов для отдельных платежей.
  • Низкая стоимость продуктов, наличие бонусов за привлечение дополнительных клиентов.
  • Высокое качество оборудования, предоставляемого для эквайринга, быстрая смена устройства в случае необходимости (в том числе на терминал другого вида).
  • Хорошее отношение сотрудников к корпоративным клиентам банка.

В то же время пользователи активно критикуют следующие нюансы работы финансового учреждения:

  • Ошибки с данными клиентов во время оформления договоров.
  • Затягивание процесса оформления счета на несколько дней.
  • Часто – запрашивание дополнительных документов, в некоторых случаях – по несколько раз.
  • Сложности с исправлением технических сбоев.
  • Закрытие счета без уведомления клиента и получения согласия с его стороны.
  • Наличие подводных камней (комиссий) во время проведения платежей.

Таким образом, часть клиентов банка довольны сотрудничеством с ним, другие пользователи обращают внимание на недостатки сервиса. Не всегда в проблемах пользователей виновато финансовое учреждение, однако есть ряд нюансов, которые его сотрудникам следует исправить.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.